জি, আছে। সারা বাংলাদেশে পণ্য হাতে পাওয়ার পর টাকা পরিশোধ করতে পারবেন। সাধারণ অর্ডারে কোনো অগ্রিম পেমেন্ট লাগে না।

ঢাকার ভেতরে ৳৮০ (১–২ কর্মদিবস) এবং ঢাকার বাইরে ৳১২০ (২–৪ কর্মদিবস)। কুরিয়ার পণ্য পিকআপ করার সাথে সাথে আপনি ট্র্যাকিং আপডেট পাবেন।

জি, যাবে। ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে পণ্য অব্যবহৃত অবস্থায়, অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ থাকলে রিটার্ন করতে পারবেন। রিটার্নের জন্য আমাদের WhatsApp বা Facebook পেজে জানান, বাকি প্রক্রিয়া আমরা বুঝিয়ে দেব।

ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে পণ্য অব্যবহৃত ও অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ থাকলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে। WhatsApp-এ 01804331636 নম্বরে অথবা Facebook পেজে অর্ডার নম্বরসহ মেসেজ দিন, আমরা এক্সচেঞ্জের ব্যবস্থা করব। এক্সচেঞ্জ পার্সেলের ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ছবিসহ আমাদের জানান। পণ্য ফেরত পাওয়ার ও যাচাইয়ের পর ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মাধ্যমে আপনার টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

জি। সব পণ্য ১০০% নতুন এবং পাঠানোর আগে কোয়ালিটি চেক করা হয়। কোনো সমস্যা থাকলে আমরা পণ্য পরিবর্তন করে দেব।

ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি পণ্য কার্টে যোগ করে চেকআউট করুন, কোনো অ্যাকাউন্ট লাগবে না। অথবা WhatsApp-এ 01804331636 নম্বরে কিংবা Facebook পেজে পণ্যের নাম পাঠান, আমরাই আপনার অর্ডারটি করে দেব।